Contamos con un horario de 8:00 am a 10:30 pm.
Laboramos de martes a domingo.
No, no se requieren reservaciones. Puedes visitar la pizzería sin necesidad de reservar previamente.
Sí, en ambas sucursales tanto de Comalcalco como de Paraíso se manejan exactamente los mismos productos.
¡Absolutamente! Damos la bienvenida a todo tipo de familias.
Sí, nuestro restaurante es totalmente accesible para sillas de ruedas, incluidos baños accesibles.
Es correcto, se puede ajustar y realizar a su gusto contactándonos a los números disponibles dependiendo la sucursal donde decida organizarlo y le brindaremos toda la información incluyendo los precios y paquetes que manejamos.
No, nuestro restaurante no maneja ningún código de vestimenta.
Sí, puede ver nuestro menú en nuestro sitio web https://pizzeriacapitaine.shop/index.php/catalogo/
No, por el momento no contamos con un menú adaptado especialmente a los niños.
Después de que haya escogido la sección de su preferencia en el menú, el precio aparecera en la ficha de cada producto.
No, los precios de productos exhibidos en líneas sólo aplican para las compras efectuadas en el mismo, ya que incluyen el precio de los contenedores para empaquetar.
Aceptamos pagos con tarjetas ,efectivo y transferencias bancarias.
Si, para realizar un pedido debes iniciar sesión o registrarte.
Las pizzas están disponibles en un horario de 8:00 am a 9:30 pm.
Una vez generado el pedido, no se podrá realizar modificación alguna.
Si, todos nuestros productos son elaborados al momento.
Si utilizamos los mejores ingredientes, en nuestra empresa queremos cumplir con la calidad de un buen platillo.
No como tal, pero manejamos ensaladas que se pueden adaptar a sus necesidades.
Absolutamente. Informe al camarero sobre cualquier restricción dietética o alergica y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
Manejamos variedad de refrescos y agua embotellada.
Por el momento solo lo manejamos en el restaurante bebidas como: cerveza, cocteles y vinos.
En la parte inferior del producto donde dice “Información adicional”
Por el momento en nuestra página web no, pero en nuestras sucursales puedes solicitar modificaciones a su gusto con algunas restricciones.
Contamos con distintos tamaños, la información de cada pizza viene en la parte inferior, específicamente en la descripción del producto.
Asi es, tanto en línea como en nuestras sucursales puedes elegir el termino de cocción de su preferencia.
Aun no, estamos en proceso de agregar postres a nuestro menú. Esperalos muy pronto.
Por el momento solo contamos con promociones en las fechas importantes, como el Día del niño y Día de las madres.
Según la Ley General para el Control del Tabaco, por la integridad de nuestros clientes y nuestro personal, está prohibido fumar dentro del restaurante.
En nuestra redes sociales como son Facebook e Instagram nos puede encontrar como Pizzería Capitaine.
Devoluciones y cancelaciones
Es correcto, puedes solicitar tu devolución con 5 días como máximo después de haber recibido tu producto. De acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor, Capitulo XI, Articulo 92, la solicitud de devolución aplica para los siguientes casos:
* Cuando el contenido es menor a la cantidad indicada.
* No cumple con los estándares de calidad.
* Si el producto llega en condiciones no adecuadas o que afecte la integridad del producto.
Efectivamente, se puede solicitar. De acuerdo a la Ley Federal de Protección al Consumidor, Capitulo XI, Articulo 92 BIS:
“Los consumidores tendrán derecho a la bonificación o compensación cuando la prestación de un servicio sea deficiente, no se preste o proporcione por causas imputables al proveedor”.
Para poder emitir el reembolso es necesario que te comuniques a cualquiera de estos números…
Comalcalco 93 31 29 72 28 / 93 33 37 11 46 o 93 33 34 1774.
Paraiso 93 31 18 88 75 / 93 31 25 29 21 o 93 36 88 02 88.
Despues de comunicarte con nosotros se le dara seguimiento a tu solicitud.
Los reembolsos son inmediatos. Estos serán por medio de la misma forma en la que se efectúo el pago, sin embargo, el reflejo de este depende de la institución bancaria.